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1. 安裝 Exchange Server,Shut Down速度很慢,有時甚至要十多分鐘,該如何處裡?
2. 怎麼改變 Exchange Server收件人的地址 ?
3. 如果Service Account被删除了該怎嗎辦？
4. 傳送郵件時出現錯誤訊息 '' No route to intended recipient "
5. 如果IMC使用DNS,但DNS無法正常作用時,該如何
6. 有沒有工具可以知道目前exchange 有誰在登入
7. 為什麼 STORE.EXE一直佔著很多的Memory resource
8. Exchange Performance Monitor 無法使用該如何處理
9. 如果Mailbox display name有中文,如何設定送信人會有中文姓名
10. Exchange出現Event 9297&3161 不能送Internet Mail
11. 如何阻擋否個 Mailadress 來的信件
12. 為什麼有的時候在IMS內會看到Originator是 "<>"
13. 如何 search mail
14. 加入現有 Sites 時安裝程式問題的疑難排解?
15. 在Exchange Server 5.5 安裝完一段時間,其出現要在 license manager 新增購買歷程,加 上license之後就好?
16. 損壞的郵件在 Store.exe 中引發 Dr. Watson 錯誤訊息?
17. 判斷在您電腦上安裝的是 Exchange Server 企業版還是標準版?
18. 啟動 Norton Anti-Virus 自動保護模式後，Exchange 用戶端當機?

　
Ｑ０１：安裝 Exchange Server,Shut Down速度很慢,有時甚至要十多分鐘,該如何處裡?
Ａ：在Control Panel/Service中，先停止Microsoft Exchange System Attendant服務 ,再重開機。
　
Ｑ０２：怎麼改變 Exchange Server收件人的地址
Ａ：有兩種方法 ：
單獨改：在Exchange管理程序下選,收件人的屬性\email address, 然後修改他的地址。
全部改：在Exchange管理程序下選Site\Configuration\site addressing\site addressing,這將修改所有在本site内的收件人的地址。

Ｑ０３：如果Service Account被删除了該怎嗎辦？
Ａ：Microsoft Exchange services需要一個Windows NT網域帳號去啟動，也就是Microsoft Exchange Service Account。
在安裝的過程中，Service Account被賦予Microsoft Exchange Directory的許可權。預設情况下，Service Account擁有Directory中所有對象的許可權。在Directory中Windows NT的帳號不是認他們的名字而是由他們的SID值來指示的。

如果Service Account NT 帳號被删除，所有的Microsoft Exchange services將不能啟動。就算用相同的名字和密碼重新建Service Account，新帳號的SID值與舊帳號的SID值也不會相同。因此，新帳號將無法啟動Microsoft Exchange service。

解决這個問題的唯一推薦方法是最近的備分中恢復Windows NT Security Database (SAM)。這將可以回復删除的Service Account，同時有原始的SID值，而且所有的Microsoft Exchange services將能啟動。

如果SAM的備份不可得到，唯一的方法是在重新安装Microsoft Exchange Server。

在這種情况下可能拯救Microsoft Exchange Information Store (PRIV.EDB and PUB.EDB)中的信息，但Directory需要重建，將造成Directory lost custom recipients,distribution lists, connectors, 和其他一些)。

　
Ｑ０４：傳送郵件時出現錯誤訊息 '' No route to intended recipient "
Ａ：IMC -> Address Space 設定不對,如果要所有的SMTP Mail 送到 IMC,設置 SMPT 為 * 而且COST 為 1
　
Ｑ０５：如果IMC使用DNS,但DNS無法正常作用時,該如何
Ａ：IMC不能使用時,請先將IMC Forward 到另外的dns,由他先轉信,等DNS正常運作在設定回來
　
Ｑ０６：有沒有工具可以知道目前Exchange 有誰在登入
Ａ：要看目前有誰用MAPI Client登入exchange server
(OutLook, Exchange client (Include Inbox.) and OWA.),
請在Exchange Admin program 內,選 " Private Information Store container -> "Logons"
可以看到目前有誰在使用,和知道是哪一個NT Account
　
Ｑ０７：為什麼 STORE.EXE一直佔著很多的Memory resource
Ａ：除非有在Exchange Performance Optimizer作設定,不然的話,Exchange Server 5.5 為了有最好的performance,會使用所有available RAM,當有其他AP需要時才會釋放記憶體
請到此網頁參看以下兩篇文章
http://support.microsoft.com/search/
Q182505 Memory Usage of Store.exe Is Higher in Exchange 5.5
Q184699 Store.exe Working Set Performance Counter Keeps Growing
　
Ｑ０８：Exchange Performance Monitor 無法使用該如何處理
Ａ：Exchange performance counter 消失不能使用,
請照以下步驟來還原
請在控制台內將 "Regional Setting" 設成 "English".
在 %Exchsrvr%folder,執行以下commnds:

unlodctr MSExchangeDS
lodctr dsactrs.ini

unlodctr MSExchangeMTA
lodctr mtaperf.ini
unlodctr MSExchangeIS
lodctr mdbperf.ini

unlodctr MSExchangeIMC
loadctr imcperf.ini

這些 .ini 檔本來就安裝在%Exchsrvr%folder, 另外Lodctr.exe and Unlodctr.exe 檔案在%Winnt%folder.

請執行效能監視器,請選 "Edit->Add to Chart"
請選一個 "Object" 如 "MSExchangeIMC",您就可以看到所有exchange 的object

Ｑ０９：如何Mailbox display name有中文,如何設定送信人會有中文姓名
Ａ：
在Exchange Admin program 請選 Internet Mail service
請選 "Internet Mail" 的TAB.
請選"Advanced options" button, 請不要將"Disable sending Display names to the Internet" 打勾
重新啟動IMS service

Ｑ１０：Exchange出現Event 9297&3161 不能送Internet Mail
Ａ：在Exchange Admin內的Configuration和Site內,請給Exchange service account 正確的權限 Service Account Admin
請選 Site Connector , File -> Properties在permission內請選service account,給予service account admin的權限請選 Configuration , File -> Properties在permission內請選service account,給予service account admin的權限重新開機即可

Ｑ１１：如何阻擋阻擋某個mail address來的信件
Ａ：有兩種方式來阻擋或過濾進來的 internet mails.
第一種方式
請開啟Exchchange admin-> IMS-> Connections
請將 "Specify by host" 開啟,並按 "ADD"
請輸入想要想要阻擋的host ip address , mask請輸入"255.255.255.255"
請選"reject connections from this host"
請按OK並重新啟動 IMS
第二種方式

請開啟Exchchange admin-> IMS-> Connections
請將 "Message Filtering" 開啟,並按 "ADD"
請輸入想要想要阻擋的 Email address,如 test@microsoft.com
請按OK並重新啟動 IMS
這個設定並不會讓 test@microsoft.com 知道, Exchange還是會接收來自test@microsoft.com的信件,但是收進來之後會將這些信件清掉,並且不會送到user的 Mailbox

　
Ｑ１２：為什麼有的時候在IMS內會看到Originator是 "<>"
Ａ：有的時候會有退信NDR要寄給寄件的一方,而產生這封信件的人是System account,所以看到會是"<>"
另外一種可能是當您手動 Telnet port25到exchange server時,您也可以手動將Mail from打成"<>",而且這是合法的
這種情況下您會看到Originator是"<>"
　
Ｑ１３：如何 search mail
Ａ：在 Exchange administrator 內先啟動 message trackings ,設定方式如下
"MTA Site Configuration" -> "Message tracking":
"Information store site configuration" -> message tracking
"internet mail service" -> "internet mail" -> message tracking
如果有其他的connector 也是一樣的設定方式

在 Exchange administrator 內,請選 tools-> track message,您就可以找您想要的 Mail

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